Padang, (11/2/2021) – Untuk meningkatkan pelayanan prima dan kepuasan pengguna layanan, Bea Cukai Telukbayur lakukan Customs Goes To Customer ke PT. Padang Raya Cakrawala. PT. Padang Raya Cakrawala merupakan perusahaan yang mendapatkan fasilitas Kawasan Berikat di lingkungan Bea Cukai Telukbayur yang tergolong baru sehingga masih dirasa perlu untuk mendapatkan perhatian lebih. Selain sebagai pemerima fasilitas kawasan berikat, PT. PRC juga melakukan kegiatan ekspor dengan komoditi CPO dan turunannya.
Kegiatan ini dihadiri oleh Kepala Seksi Pelayanan Kepabeanan dan Cukai II, Yazid Khair Harson, didampingi oleh Pemeriksa Bea dan Cukai Ahli Pertama, Arif Budiman serta Staf Seksi PKC, Seksi PLI dan Seksi PDAD pada Kamis, (11/2/2021). Bertempat di Singkarak room PT. Padang Raya Cakrawala, kegiatan ini disambut baik oleh pihak perusahaan. Dari pihak perusahaan, kegiatan ini dihadiri oleh Dodi Saputra selaku SSL Dept dan Budi Candra selaku staf perusahaan yang bertugas memproses dokumen kepabeanan. Diskusi ini berlangsung secara interaktif dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan Covid-19 yang berlaku. Selanjutnya, Dodi menyatakan bahwa pelayanan Hanggar Bea Cukai Telukbayur dinilai sudah sangat baik.
Kegiatan Customs Goes to Customer ini dilakukan untuk menjaga komunikasi antara stakeholder dan bea cukai jika ada kendala yang dihadapi, khususnya PT. Padang Raya Cakrawala sebagai penerima fasilitas kawasan berikat. Begitupun dari Pihak Bea Cukai juga mengingatkan kembali terkait peraturan kepabeanan bagi penerima fasilitas Kawasan Berikat. Dengan adanya kegiatan ini diharapkan komunikasi antara stakeholder dan Bea Cukai dapat terjalin lebih baik lagi dan kualitas pelayanan dapat lebih ditingkatkan lagi.