Coffee Morning: Pembahasan Hasil Survei Kepuasan Pengguna Jasa (SKPJ) Tahun 2021

Kantor Bea Cukai Teluk Bayur mengadakan acara Coffee Morning pada hari Rabu, tanggal 15 Desember 2021. Pada Coffee Morning kali ini, Kantor Bea Cukai Teluk Bayur tidak hanya mengundang para pengguna jasa, tetapi juga instansi pemerintah lain yang memiliki keterkaitan kerja dengan Kantor Bea Cukai Teluk Bayur, seperti Kantor Imigrasi Kelas I TPI Padang, Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas II Padang, Balai Karantina Pertanian Kelas I Padang, Kantor Otoritas Bandar Udara Wil. VI Padang, PT. Pos Indonesia Padang, PT. Pelabuhan Indonesia II Teluk Bayur, Bank Indonesia Sumatera Barat, PT. Angkasa Pura II Persero Cabang BIM.

Acara dimulai dengan kata sambutan dari Kepala Kantor Bea Cukai Teluk Bayur, Indra Sucahyo, lalu langsung masuk ke acara inti yaitu pembahasan mengenai hasil survei kepuasan pengguna jasa tahun 2021. Indeks akhir SKPJ 2021 KPPBC TMP B Teluk Bayur adalah 4,54 (kategori Sangat Puas). Hasil ini naik 0,22 dari indeks SKPJ tahun 2020 yaitu 4,32. Kenaikan tertinggi terdapat pada indikator Kejelasan Prosedur Pelayanan yang naik 0,37 dari tahun 2020.

Pada kesempatan ini, Indra Sucahyo juga mensosialisasikan terkait korupsi dan gratifikasi dalam rangka memperingati Hari Anti Korupsi Sedunia Tahun 2021, dengan harapan agar kita semua terhindar dari prilaku korupsi dan gratifikasi untuk institusi yang makin baik lagi.

Dengan diadakannya acara Coffee Morning dan Sosialisasi HAKORDIA tahun 2021 ini diharapkan Kantor Bea Cukai Teluk Bayur dapat menjalin komunikasi yang baik dengan pengguna jasa dan instansi pemerintah lain agar Kantor Bea Cukai Teluk Bayur menjadi lebih baik lagi dalam menjalankan tugas fungsi Direktorat Jenderal Bea dan Cukai.

Coffee Morning: Pembahasan Hasil Survei Kepuasan Pengguna Jasa (SKPJ) Tahun 2021

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to top